LICENČNÍ PODMÍNKY
2018-06-12I. Úvodní ustanovení
- Počítačové programy (dále jen "software") společnosti VITA software, s.r.o. (dále jen "poskytovatel") jsou chráněny autorským zákonem.
- Součástí software jsou agendové informační systémy (dále jen "AIS") a další počítačové programy.
- Licenční podmínky stanoví, za jakých podmínek může uživatel software užívat.
II. Práva a povinnosti uživatele
- Uživatel je oprávněn užívat software po zaplacení ceny licence.
- Uživatel není oprávněn software pronajímat, půjčovat nebo jiným způsobem umožnit třetím osobám jeho využití, provádět změny v software, upravovat ho nebo z něj odstranit ochrannou známku autorských práv (copyright).
- Uživatel je povinen užívat software v souladu s právními předpisy a licenčními podmínkami.
- Uživatel je povinen při komunikaci s poskytovatelem ohledně implementace a reklamací používat systém HelpDesk.
- Uživatel má právo na poskytování podpory k software na základě smlouvy o technické podpoře.
III. Práva a povinnosti poskytovatele
- Poskytovatel odpovídá za to, že software odpovídá svojí jakostí a provedením účelům, jež jsou uvedeny v dokumentaci, která je součástí dodávky software. Funkčnost software je zaručena v prostředí doporučeném v dokumentaci k software.
- Poskytovatel neodpovídá za poškození, ztrátu nebo zničení dat, software a hardware způsobené nesprávným užitím nebo nedbalostí uživatele.
- Zjistí-li poskytovatel vadu software, která může způsobit poškození nebo zničení dat, software nebo hardware nebo může chybnou interpretací dat uvést uživatele v omyl, je povinen neprodleně s tím seznámit uživatele. Pokud tak neučiní, nese odpovědnost za škody, které uživateli v důsledku takové vady vznikly.
- Poskytovatel nepřejímá odpovědnost za vady propojení software s počítačovými programy jiných poskytovatelů způsobené nesouladem verzí a nesprávnou konfigurací.
- Poskytovatel je oprávněn po dohodě s uživatelem využívat vzdálené připojení pro instalaci a řešení nestandardních situací.
- Poskytovatel se zavazuje poskytovat podporu k software podle smlouvy o technické podpoře.
Podpora zahrnuje:
- Provádění legislativních změn software vyplývajících ze změn závazných právních předpisů České republiky nebo Evropské unie.
- Provádění vývojových změn software, které přizpůsobují software vyšším verzím operačního systému nebo databázového systému.
- Distribuci a užívání upraveného software.
- Možnost účasti na akcích pro uživatele.
- Poradenskou službu HotLine pro vyškolené uživatele AIS.
- Poskytovatel doporučuje uživateli průběžně aktualizovat software. Reklamovat je možné pouze aktuálně distribuovanou verzi software.
IV. Doba trvání licence, porušení licenčních podmínek
- Licence k software je uživateli poskytována na dobu neurčitou, není-li smluvně domluveno jinak.
- Instalací aktuální verze software jsou původní licenční podmínky nahrazeny aktuálně platnými licenčními podmínkami poskytovatele.
- Poskytovatel je oprávněn odstoupit od licenční smlouvy v případě, že uživatel:
- neoprávněně pořídí rozmnoženinu software v jakékoli formě, trvalou nebo dočasnou,
- provede neoprávněný překlad, zpracování, úpravu či jinou změnu software,
- umožní užití software další osobě, včetně pronájmu a půjčování,
- neoprávněně využije jakoukoli znalost o myšlenkách a postupech, struktuře, algoritmu nebo použitých metodách, na nichž je software založen nebo které obsahuje, nebo je sdělí jiné osobě,
- poruší ustanovení autorského zákona jiným způsobem.
- V případě zániku smluvního vztahu nemá uživatel nárok na vrácení ceny licence ani její části.
V. Závěrečná ustanovení
- Licenční podmínky se řídí autorským zákonem a občanským zákoníkem.
- Licenční podmínky platí přiměřeně i pro dokumentaci k software.